ノンバーバルコミュニケーション

2024年2月26日 2024年2月26日有城蘭

有城蘭

直接お会いするということは、

交わす言葉だけではなく、

その人の想いがどれほど真剣なものか、

その目や表情、または雰囲気から伝わるものだと思います。

心理学では、この言葉以外で伝わるものを含めての他者との交流をノンバーバルコミュニケーションと言いますが、

言葉以上に相手に多くの情報を与え、または受け取ることがあるんですよね。

先日、以前からSNSで主に文章のやり取りしか無い方と、直接お会いする機会がありました。

SNSでの文章や、個人的なメールのやり取りでなんとなく人柄は把握していたつもりでしたが、

ご本人を前にして直接言葉を話していると、

その方の優しい口調だったり、

こちらが伝えたいことをすぐに汲み取ろうと真剣に聞いてくれるその眼差しを見て、

「聞いてくれる安心感」というのを感じました。

これは、私のカウンセラーという職業にも大きく関わってきますが、

文字だけではわからないものが、直接交流させていただくことで、

多くの情報をお互いが交換できると思っています。

言葉はとても大事ですが、

それ以上に、その人が持つ思いは、眼差しや表情、声のトーンやうなずきなど、色々なものからも伝わると思うのです。

そして私は、その言葉以外の部分をとても大切にしています。

文字にして、言葉にして伝えようとするだけでなく、

お会いすることで感じてもらえる安心感を意識して、

自分の心を相手の心に添わせるように、共感しながら聞くようにしています。

心を込めて聞くことで、初めて聴くことができると思っています。

直接お会いした時に感じるものが、その人が伝えてくれたものなので、

最後に「会えて良かった」と思い、その場を締めくくれることはとても幸せなことですね。

何度もお会いしている方であっても、

その瞬間の心のやりとりはその時だけのものなので、

私は1回1回を、その瞬間を、同じものはもう二度とないんだと心に刻みながら、

大切に過ごそうと思っているのです。

有城蘭くれたけ心理相談室（札幌支部）心理カウンセラー

北海道札幌市を拠点に心理カウンセリングを承っております。心の声に耳を傾け、心に寄り添ったカウンセリングを心がけております。